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[취소/교환/반품문의] 환불문의
장** 2025.04.04 10:05
배송비는 왜환불이 안된거죠?
바지값만 환불이 됬네요?
바지값만 환불이 됬네요?
댓글 1
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관리자 2025.04.04 14:54
안녕하세요 디어앤모어입니다.
해당 건 확인 결과 7만원 이상 무료배송 정책으로 인하여 환불 당시 시스템이 인식한 구매 총 금액이 7만원 이하인 것으로 인식하면서
전체 금액이 아닌 배송비를 제외한 상품 금액만 환불 된 것으로 보입니다.
디어앤모어 카카오톡 채널에 3,500원 환불 받으실 계좌번호를 남겨주시면 계좌 환불 처리 해드리도록 하겠습니다.
혼선 드려 죄송합니다.
감사합니다.